内容纠错
比分写错了、轮次标错了、关键事件张冠李戴，或者红黄牌摘要跟画面不一致，都可以直接报过来。
带上这些
- 页面名称
- 联赛与轮次
- 出错位置
- 截图
01
反馈类型
先选一个类型，再开口
不一样的反馈，需要的线索也不一样。选对类型、附上对应信息，我们一次就能看懂问题出在哪里。
排名查询
查不到想看的联赛、数字跟赛程对不上、切换联赛时没有反应，把出现问题的页面和你看到的数字一起发来。
带上这些
- 页面名称
- 联赛名称
- 赛季阶段
- 看到的数字
会员问题
登录不进去、收藏的战报丢了、关注的球队没有提醒，说明操作时间和登录方式，我们照着路径复查一遍。
带上这些
- 登录方式
- 操作时间
- 现象描述
内容合作
地方体育媒体、业余联赛组委会想把战报和赛事记录接进来，写清合作方向和覆盖赛事，沟通会直接很多。
带上这些
- 机构名称
- 合作方向
- 覆盖赛事
03
写得清楚
信息写得对，来回就少一次
把联赛、轮次和页面名称写清楚，再补一句你看到的实际情况，绝大多数问题可以一轮沟通解决。下面三种是我们最常收到的反馈，展开看看写法。
战报里的比分或轮次不对
写明联赛名称、第几轮、具体哪一处出错，再附上页面名称。有截图的话，把地址栏一起截进去，我们能直接打开你当时看到的那一页。
查排名时数字对不上
说明你所在的页面、选中的联赛，以及你看到的排名数字。排名跟着赛程走，写清楚大概是哪一轮前后看到的，比对起来会快很多。
红黄牌记录找不到某一场
记录可以按赛季、联赛、球队、球员逐级缩小范围。如果按这四级还是找不到，把球队名称和你填过的检索条件发给我们。
会员收藏和提醒没有生效
告诉我们用的是手机号还是邮箱登录、什么时候做的收藏或关注操作。换设备登录后出现的情况，也请一并说明。
04
内容合作
内容合作与媒体联络
我们和地方体育媒体、业余联赛组委会一起，把散落在各个赛场的比分和记录收拢成读者能一口气读完的战报。地方联赛想要稳定的战报出口，或者媒体想补充赛事数据，都可以来谈。
- 26家地方体育媒体
- 12个业余联赛组委会
合作咨询走客服邮箱受理。写清机构名称、覆盖的赛事和希望合作的方向，通常 2 个工作日内会有答复。
发邮件谈合作05 / 联系地址
纸质材料可以寄到这里
安徽省合肥市蜀山区黄山路459号科创大厦12层